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软件亮点
1.多店铺管理可在手机上轻松切换同账号勿担心,有专属的数据分类防止紊乱的异常;
2.在通知公告界面可实时更新相关的店铺营销攻略,还有就是运营分析与促销活动等;
3.直接查询店铺的营业额与上新商品来获取关注度,借助视频营销去拓展店铺曝光度;
4.收到粉丝发送的消息可在售后客服专区去进行回复,有异常可直接沟通解决更高效;
5.还有通过不断的网购返利去分析与拉新赚取丰厚红包奖励,让网购变得更有价值性;
6.新版本已更新智能识别消费者催退款意图,可轻松去提升商家接待与售后服务效率。
更新内容
1.针对新建客服帐号进行考试,提升商家客服的服务质量
2.新增商家客服的服务态度预警,降低对客服的不满意评价率
3.商品发布支持配置是否在店铺展示,助力商家灵活管控店铺商品
4.全部应用中新增用户运营应用,不同客群数据监控更便捷